中山市博物館新館自2022年5月18日開館至8月18日,共接待游客146697人,其中,團(tuán)體488個,共14592人。講解總場次664場,其中,定時講解233場,接待團(tuán)體講解431場,根據(jù)《中山市博物館導(dǎo)賞服務(wù)滿意度調(diào)查表》及游客觀展后現(xiàn)場反饋,講解滿意度達(dá)99.655%,其中定時講解99.6%,團(tuán)隊講解99.71%。讓我們一起走近講解員隊伍,感受他們?nèi)粘>毩?xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一睹他們講好香山故事的風(fēng)采吧。
▲講解員隊伍收獲的好評
講解新“聲”,日漸響亮
新生事物的發(fā)展,總會經(jīng)歷“陣痛期”:為切實(shí)做好講解工作,今年3月份,距離新館開館還有一個半月,講解員隊伍便組建起來。博物館是新的,展覽是新的,講解員也是新的,在展廳尚未完成布展的情況下,他們便開始背誦講解詞,沒有展品實(shí)物對照,沒有展廳現(xiàn)場可以走,就盡可能勤快地背誦,熟練地掌握,遇到不懂的內(nèi)容積極請教,認(rèn)真記錄,以求融會貫通,從背誦到理解,由理解到表達(dá)。
新館沒有試運(yùn)營期,5月18日正式開館后,講解工作便隨之開啟。從一開始的不太流利,磕磕碰碰,到不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有針對性地訓(xùn)練提升,再到如今能夠應(yīng)對自如,流利講解,他們付出了許多的努力與汗水,圖書閱覽室里有他們“閉關(guān)”背書的身影,展廳里,他們在沒有講解任務(wù)的時候,拿著稿子,獨(dú)自默默練習(xí),或者在遇到策展人、其他同事講解時,在一旁認(rèn)真觀摩,做好筆記……
▲講解員隊伍的工作及日常練習(xí)
黨建引領(lǐng),建強(qiáng)隊伍
成績?nèi)〉玫谋澈?,離不開中山市博物館黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,以黨建引領(lǐng)促進(jìn)工作提升。除了專門的講解員外,博物館黨支部黨員志愿者積極發(fā)揮先鋒模范作用,在場館內(nèi)外為游客提供咨詢引導(dǎo)、秩序維護(hù)等志愿服務(wù),并以新館基本陳列“風(fēng)起伶仃洋——中山歷史陳列”“滄海之闊——中山華僑歷史陳列”等為依托,參與策展的黨員、干部擔(dān)任講解員,為觀眾提供志愿導(dǎo)賞服務(wù)。
▲參與策展的黨員、干部擔(dān)任講解員,為觀眾提供志愿導(dǎo)賞服務(wù)
▲博物館黨支部黨員志愿者積極發(fā)揮先鋒模范作用
市領(lǐng)導(dǎo)在新館開館儀式上強(qiáng)調(diào),“要進(jìn)一步加強(qiáng)講解員隊伍建設(shè),全面提升講解員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,打造一支素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精湛的專業(yè)講解隊伍,充分講好中山璀璨的歷史文化故事?!辈┪镳^對照上級工作要求,結(jié)合展覽紅色基因,將有計劃、分步驟加強(qiáng)講解員隊伍培訓(xùn),尤其是加強(qiáng)對展覽中黨史內(nèi)容的理解與把握,通過開展內(nèi)部講解員大賽、講解大課堂等,打造一支高素質(zhì)的紅色講解隊伍。
紅色傳承,基因傳遞
此外,為充分發(fā)揮博物館愛國主義教育基地作用,今年7月底、8月初,中山市博物館繼續(xù)推出品牌社教活動:“紅色傳承有我 強(qiáng)國復(fù)興有我”2022年“我是小小講解員”教育實(shí)踐活動兩期,共招募42名10-13歲的在校學(xué)生,通過館校共建,深入挖掘香山本土歷史文化,講好香山故事,激發(fā)小小講解員的愛國熱情,培育民族精神,提升教育基地的影響力。
▲“我是小小講解員”教育實(shí)踐活動