“幸虧你們警惕,才能幫助我避免被騙,不然我這辛辛苦苦攢下的養(yǎng)老金就沒了!”陳老伯連連感謝農(nóng)行中山三角支行營(yíng)業(yè)室的林經(jīng)理。
原來,陳老伯近日神色緊張地走入農(nóng)行中山三角支行營(yíng)業(yè)室,向該行工作人員林經(jīng)理咨詢掌銀轉(zhuǎn)賬失敗原因,聲稱急需向朋友匯款,然而更讓人奇怪的是,老人轉(zhuǎn)賬金額竟然是1元!
出于職業(yè)本能和警惕,林經(jīng)理一邊協(xié)助陳老伯查閱掌銀轉(zhuǎn)賬記錄,一邊了解事件原委。老伯解釋說:“我剛接到一位很久沒見的‘老朋友’的電話,他說急需用錢,必需今天匯出去,他怕收款卡不能用,讓我先轉(zhuǎn)賬1元到他的卡里,沒問題的話,我就可以把借款全部轉(zhuǎn)過去了。”經(jīng)進(jìn)一步核查,林經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該收款賬戶有異常。意識(shí)到陳老伯正在遭遇電信詐騙,為避免老人資金遭受損失,林經(jīng)理耐心勸導(dǎo)陳老伯不要轉(zhuǎn)賬匯款,但是陳老伯十分著急,稱對(duì)方是多年未見的“舊相識(shí)”,能準(zhǔn)確說出個(gè)人信息,不會(huì)是詐騙,堅(jiān)持要求匯款。于是林經(jīng)理和蕭行長(zhǎng)向陳老伯仔細(xì)分析事件中的種種疑點(diǎn),并普及了常見的電信詐騙手段和典型案例,陳老伯方才如夢(mèng)初醒?!敖拥侥吧娫挕⒍绦?,凡涉及轉(zhuǎn)賬匯款的,切記不要輕信!”蕭行長(zhǎng)說道。
今年來,農(nóng)行中山分行持續(xù)加大防詐反詐宣傳,提升客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),已多次成功識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,牢牢守住客戶的“錢袋子”。下階段,農(nóng)行中山分行將繼續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任,做好金融反詐的“哨兵”,筑牢金融安全防線,為金融消費(fèi)者保駕護(hù)航。
【素材來源】農(nóng)行中山分行
(商業(yè)推文)
編輯? 徐璇? ?二審? 肖良津? ?三審? 賴友生