“深中通道通車后，現(xiàn)在外地的賣家每隔一兩周都會(huì)過(guò)來(lái)考察，今天來(lái)了賣家近50人。”東鳳鎮(zhèn)跨境電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)鄧宇華對(duì)記者表示。8月30日下午，東鳳（中國(guó)小家電創(chuàng)新基地）跨境電商高峰論壇舉行，這一天也是中山市首個(gè)鎮(zhèn)級(jí)跨境電商行業(yè)協(xié)會(huì)——東鳳鎮(zhèn)跨境電商協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“東跨協(xié)”）成立一周年的日子。

一年里，協(xié)會(huì)的會(huì)員企業(yè)從創(chuàng)會(huì)時(shí)的50家增加到了87家，也在推動(dòng)?xùn)|鳳鎮(zhèn)小家電企業(yè)抱團(tuán)出海方面進(jìn)行了多種探索。在東跨協(xié)的助力下，已有企業(yè)接到了來(lái)自深圳賣家的千萬(wàn)元訂單，還有企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品宣傳視頻吸引海外客戶“打飛的”到東鳳探廠，并當(dāng)場(chǎng)簽訂合同。

東鳳小家電紛紛試水跨境電商

鄧宇華屬于東鳳較早從事跨境電商業(yè)務(wù)的人。他說(shuō)，東鳳作為“全球跨境小家電一站式采購(gòu)基地”，擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和扎實(shí)的生產(chǎn)基礎(chǔ)，但大多數(shù)企業(yè)專注于訂單式生產(chǎn)，或者以傳統(tǒng)外貿(mào)出口為主。然而，如今訂單傾向分散化、少量化，媒體平臺(tái)傾向碎片化，對(duì)于企業(yè)而言既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。

針對(duì)東鳳鎮(zhèn)家電企業(yè)探索發(fā)展跨境電商中的痛點(diǎn)難點(diǎn)，東跨協(xié)進(jìn)行了多項(xiàng)探索，如加強(qiáng)與深圳市跨境電商協(xié)會(huì)深度合作，為會(huì)員企業(yè)拍攝宣傳視頻，帶領(lǐng)會(huì)員企業(yè)抱團(tuán)參展及出國(guó)商務(wù)考察交流等。會(huì)員企業(yè)、中山市潔克電器有限公司就成功與深圳合作商簽訂了合作合同，雙方將共同開發(fā)模具，預(yù)計(jì)年銷售額將達(dá)到1000萬(wàn)元人民幣。

鄧宇華認(rèn)為，跨境電商要直面消費(fèi)者，企業(yè)最重要的是學(xué)會(huì)講故事，東鳳鎮(zhèn)企業(yè)就嘗到了甜頭。東跨協(xié)成立后，為會(huì)員企業(yè)精心制作宣傳視頻在海外社交媒體發(fā)布，成功吸引了美國(guó)客戶亞瑟的注意。亞瑟專門“打飛的”到中山，與中山市善融科技有限公司就首批1000臺(tái)產(chǎn)品訂單達(dá)成協(xié)議，并簽訂了后續(xù)5000臺(tái)產(chǎn)品的合同。促成這一訂單成交的視頻，正是東跨協(xié)邀請(qǐng)的多分你（中山）管理咨詢有限公司負(fù)責(zé)人蔡尹尉、賴盈宇拍攝制作的。他們?cè)诋?dāng)天的論壇上表示，公司在社交媒體上就如同一個(gè)人，如果不能快速抓住人的眼球，也就抓不到訂單，“不同的社交媒體定位不同、用戶特點(diǎn)不同，但有一點(diǎn)是一致的，就是人與人之間的互相信任，所以企業(yè)的‘人設(shè)’非常重要?！辟囉钫f(shuō)。

在跨境電商業(yè)務(wù)方面，電飯煲行業(yè)的“隱形冠軍”廣東伊萊特電器有限公司是一位“新人”。公司跨境業(yè)務(wù)首席運(yùn)營(yíng)官黃興華介紹，伊萊特產(chǎn)品目前以北美市場(chǎng)為主，主要平臺(tái)是亞馬遜線上商城，今年7月份才開始銷售，但首款產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中排名第20?！拔覀冎耙恢痹谧鰝鹘y(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)，現(xiàn)在多開了一個(gè)板塊做跨境電商，希望在海外市場(chǎng)打造中國(guó)的新興品牌、自有品牌，能慢慢做大訂單量?！秉S興華表示，借助東跨協(xié)，企業(yè)跳出傳統(tǒng)的OEM業(yè)務(wù)渠道，開始了新的嘗試，在這個(gè)過(guò)程中，協(xié)會(huì)一直在跟進(jìn)和輔導(dǎo)，企業(yè)在跨境業(yè)務(wù)方面有信心爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)。

深中企業(yè)跨境業(yè)務(wù)加速合作

深中通道開通后，深中兩地的交流更頻繁了，鄧宇華說(shuō)，現(xiàn)在深圳賣家往往組團(tuán)過(guò)來(lái)，先到“東鳳名優(yōu)產(chǎn)品展廳”了解基本情況，對(duì)于感興趣的產(chǎn)品由東鳳鎮(zhèn)工信商科部門和東跨協(xié)為其匹配東鳳企業(yè)去考察，對(duì)接更加精準(zhǔn)高效。

“跨境電商產(chǎn)業(yè)極度依賴供應(yīng)鏈，希望能找到配合度高的供應(yīng)商，共同打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?！鄙羁鐓f(xié)會(huì)員企業(yè)、深圳市智信海貿(mào)易有限公司總經(jīng)理陳恩凱在峰會(huì)上已經(jīng)接觸了一些潛在的合作商，并計(jì)劃在會(huì)后進(jìn)一步溝通。他分析，中山交通越來(lái)越便利，還擁有物美價(jià)廉的燈飾、小家電等產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)線，產(chǎn)品定位非常符合跨境電商企業(yè)的出口需求。

陳恩凱還認(rèn)為，跨境電商更看重柔性供應(yīng)，即小單快反的模式，這需要配合度高的工廠支持。他表示，希望在中山能找到志同道合的伙伴，共同開拓更廣闊的跨境電商市場(chǎng)。

東鳳鎮(zhèn)黨委副書記曾順秋表示，接下來(lái)，東鳳鎮(zhèn)將進(jìn)一步打通東鳳制造端與深圳銷售端的連接，一方面，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)對(duì)接與升級(jí)，利用鳳鳴聲谷、萬(wàn)洋科技園等平臺(tái)，與深圳的高新技術(shù)、金融、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度對(duì)接；另一方面，加強(qiáng)與深圳的跨境電商平臺(tái)、物流服務(wù)商、品牌運(yùn)營(yíng)商等的聯(lián)系，打造完整的跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈?！拔覀儗⑼苿?dòng)與深跨協(xié)、跨津薈等協(xié)會(huì)平臺(tái)的合作，開展產(chǎn)業(yè)帶培育計(jì)劃，將東鳳鎮(zhèn)的小家電產(chǎn)業(yè)作為重點(diǎn)，通過(guò)深圳的市場(chǎng)渠道，推廣至海外市場(chǎng)，并組織跨境電商專項(xiàng)培訓(xùn)，邀請(qǐng)深圳的專家和企業(yè)負(fù)責(zé)人分享經(jīng)驗(yàn)，提升東鳳鎮(zhèn)跨境電商從業(yè)人員的專業(yè)技能。”曾順秋表示。