近日，農(nóng)行廣東中山民眾支行工作人員幫助一走失兒童回家，獲得轄區(qū)居民好評(píng)。

8月18日早上，農(nóng)行廣東中山民眾支行保安吳耀波如常在網(wǎng)點(diǎn)門口開(kāi)展安保工作，忽然，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)小朋友獨(dú)自一人在馬路中間來(lái)回穿梭。馬路上行駛的汽車差點(diǎn)把小孩撞到，面對(duì)如此危險(xiǎn)情況，保安員吳耀波把小孩帶到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并通知網(wǎng)點(diǎn)副行長(zhǎng)杜培源前來(lái)處理。

了解到相關(guān)情況后，杜培源試圖詢問(wèn)小朋友家庭住址或親屬聯(lián)系方式等信息，由于小朋友受了驚嚇，一時(shí)無(wú)法說(shuō)出相關(guān)信息，杜培源便立即撥打了110。在等候警察期間，該行網(wǎng)點(diǎn)工作人員將小朋友帶至營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)廳，貼心地送上零食和溫水以安撫小朋友的情緒。

不久，轄區(qū)民警便到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)，稱已接到附近某小區(qū)小孩走失的報(bào)警，并通知報(bào)警人前往該網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)。很快，一位老奶奶到達(dá)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，老人家一眼就認(rèn)出自己的孫子，激動(dòng)地抱住孩子，該老人稱，早上小朋友趁家人沒(méi)注意，偷偷離家玩耍，結(jié)果找不到回家的路。全家人得知情況后非常著急，已在附近的街道上找了好幾遍，幸虧網(wǎng)點(diǎn)工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)警，否則后果不堪設(shè)想。農(nóng)行廣東中山民眾支行主動(dòng)幫助走失兒童的舉動(dòng)，得到小朋友親屬、現(xiàn)場(chǎng)客戶及公安民警的一致好評(píng)。

想群眾之所想、急群眾之所急，農(nóng)行廣東中山民眾支行用實(shí)際行動(dòng)踐行為民服務(wù)的初心，深入踐行“濃情暖域”網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品牌精神，切實(shí)將服務(wù)升溫理念落到實(shí)處。