隨著2022世界杯賽事進入白熱化階段，足球賽事的競猜也迎來高潮。足球愛好者們紛紛通過購買彩票的方式為自己喜愛的球隊加油助威，而數(shù)量龐大的體彩專營店成為行業(yè)健康、規(guī)范發(fā)展的基石和保障。
為在世界杯期間促進行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展，中山體彩緊緊圍繞“防控銷售風(fēng)險、保障銷售安全”的整體工作目標(biāo)，配合廣東省體育彩票中心啟動的2022年廣東體彩責(zé)任彩票宣傳月活動，面向市民倡導(dǎo)“快樂看球 理性購彩”理念。強化責(zé)任意識，加強教育培訓(xùn)，規(guī)范市場發(fā)展，深入落實責(zé)任體彩要求，多措并舉、各級落實，確保世界杯期間全市體彩銷售安全平穩(wěn)，體彩市場健康有序。
多措并舉營造健康購彩氛圍
為保障世界杯期間中山體彩市場健康發(fā)展，中山體彩從上至下高度重視，強化頂層設(shè)計，以“安全與發(fā)展”為主線，依據(jù)責(zé)任彩票建設(shè)要求和風(fēng)險防控體系制度規(guī)范，制定了《2022年世界杯銷售合規(guī)管理工作方案》。通過加強組織建設(shè)，強化制度保障，規(guī)范銷售要求、明晰人員職責(zé)、強化培訓(xùn)宣貫落實、加強市場巡查等多項措施，有效維護中山市體育彩票市場健康有序地運行，用心保障和守護廣大購彩者的合法權(quán)益。
安全是一種責(zé)任，也是一種態(tài)度，作為國家公益彩票，承擔(dān)著更多的社會責(zé)任。中山市體彩中心主任張文建介紹，世界杯期間，中山體彩建立起合規(guī)銷售管理工作組，并制定安全值班機制、巡查駐店計劃以及2022年中山市世界杯合規(guī)管理突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案等。要求合規(guī)小組全體工作人員必須保持通訊暢通，確保若收到異常終端巡檢以及駐店工作時能快速作出響應(yīng)，要求做到市場全天候監(jiān)控，加強權(quán)限管理、人員管理和數(shù)據(jù)監(jiān)測，并落實建立高銷量實體店情況管理臺賬，每周匯總反饋給省中心。
巡檢中，工作人員不僅對實體店內(nèi)進行常規(guī)安全檢查，并向?qū)嶓w店業(yè)主、購彩者宣傳“快樂看球 理性購彩”理念。對各實體店嚴(yán)格落實競彩對超額、高額申請；超額及高額銷售說明；大額購彩預(yù)約，嚴(yán)格落實省中心游戲超限管理要求，確保購彩者權(quán)益受到保護、確保實體店銷售合法合規(guī)。
倡導(dǎo)營造“快樂看球 理性購彩”世界杯氛圍
早在世界杯期開始前，中山體彩通過責(zé)任彩票的專項培訓(xùn)，將理性購彩理念、合規(guī)管理要求、人員問責(zé)機制等內(nèi)容向各網(wǎng)點傳達到位，并組織了銷售人員的崗前培訓(xùn)工作，對筑牢銷售人員的合法合規(guī)意識，規(guī)范銷售行為，持續(xù)提升體彩服務(wù)水平起到了積極作用。
世界杯期間，為增強社會公眾對體育健身、對足球運動的關(guān)注度，面向市民提供更舒適、更有“世界杯氛圍”的購彩環(huán)境，中山體彩在各實體店增加了一體化展架、樂小星公益打卡立牌、競彩購買指南等宣傳物料，營造快樂世界杯的濃厚氛圍，并提醒購彩者合理安排好工作和休息時間，健康有度地觀賽和購彩。
“我會向購彩者主動普及體彩公益知識。體彩為體育事業(yè)和社會公益事業(yè)傾注了非常多的力量，這是我作為體彩人最引以為驕傲的?！睂嶓w店代銷者陳先生本身也是一位足球愛好者，世界杯對他來說是既是快樂的源泉，也是與購彩者溝通的橋梁，“體彩讓世界杯有了更熱血、更快樂的氛圍。我也很樂意與購彩者分享理性購彩，節(jié)制地購彩的理念，這是體彩一直倡導(dǎo)的購彩觀。”據(jù)了解，只有通過中國體育彩票實體店才能合法參與世界杯競猜，已成為世界杯競猜游戲購彩者的共識，不僅能讓購彩者的合法權(quán)益受到保護，還能為公益事業(yè)奉獻一份愛心。購彩者所購買的每一張競猜型彩票，都有超過五分之一的資金成為彩票公益金，廣泛用于社會公益事業(yè)和體育事業(yè)。
為了讓合法購彩、理性購彩的聲音觸達到更多的社會公眾，中山體彩除利用實體店自身的宣傳渠道，還采用自媒體宣傳，以及與主流媒體合作的形式，在全社會打造體彩“負責(zé)任 可信賴 高質(zhì)量發(fā)展的國家公益彩票”的品牌形象，并在世界杯期間還在線上開啟了責(zé)任彩票口號征集活動和“責(zé)任彩票知多少”有獎答題活動。在體育場館內(nèi)外制作公益廣告，主動向公眾宣傳責(zé)任彩票理念，傳遞責(zé)任彩票建設(shè)的成果，遠離非法彩票，烘托世界杯氛圍的同時加強責(zé)任彩票宣傳。
◆編輯：龍慧◆二審：鄭沛鋒◆三審：周亞平
