隨著居民可支配收入提高，消費(fèi)者對(duì)于生活水平提升的追求也帶動(dòng)了家電消費(fèi)領(lǐng)域不斷出現(xiàn)新的變化，新產(chǎn)品和新趨勢(shì)正在加速滲透。12月8日，蘇寧易購基于家電消費(fèi)洞察，發(fā)布2023年家電消費(fèi)十大熱詞?！叭葜悄堋薄耙患?jí)能效”“大容量”“嵌入式”“母嬰級(jí)”等熱詞體現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)家電功能的多元化升級(jí)，而“精致懶”“以舊換新”“家居美學(xué)”“質(zhì)價(jià)比”“一站購齊”則展現(xiàn)了消費(fèi)者生活方式的轉(zhuǎn)變。
從相關(guān)內(nèi)容來看，國內(nèi)家電消費(fèi)正在呈現(xiàn)新的特征。一方面，在消費(fèi)升級(jí)需求驅(qū)動(dòng)下，家電企業(yè)不斷優(yōu)化和升級(jí)原有產(chǎn)品，產(chǎn)品設(shè)計(jì)朝著高品質(zhì)、低碳節(jié)能、健康生活等方向發(fā)展。另一方面，伴隨Z世代消費(fèi)者逐漸成為新興消費(fèi)主力軍，消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)價(jià)比、高顏值、智能化的家電產(chǎn)品購買意愿逐漸變強(qiáng)。
讓生活更輕松，“精致懶人”鐘情智能家電
當(dāng)前，由于年輕消費(fèi)者生活觀念的改變和健康化、智能化訴求的升級(jí)，適合“精致懶人”的家電產(chǎn)品越來越深受消費(fèi)者歡迎，洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人、洗地機(jī)等智能家電，成為2023年熱銷的家電產(chǎn)品，帶有“精致懶人”屬性的家電產(chǎn)品類型和應(yīng)用場(chǎng)景越來越豐富。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，今年雙11期間，洗碗機(jī)和掃地機(jī)器人銷售額同比增長分別達(dá)到125%和132%。自動(dòng)上下水、墻角貼邊清潔及頭發(fā)防纏繞成為了用戶選擇掃地機(jī)器人最關(guān)注的三大功能。
此外，“精致懶”催生的新消費(fèi)需求，正助推趨勢(shì)家電走向高端化、智能化、個(gè)性化。許多年輕人的消費(fèi)追求正在從“性價(jià)比”轉(zhuǎn)向“質(zhì)價(jià)比”，“可以買貴，但不能買貴了”，且單一設(shè)備的智能化體驗(yàn)已經(jīng)不足以滿足消費(fèi)需求，“全屋智能”成為新的主流。在蘇寧易購門店，消費(fèi)者在選購全屋智能家電時(shí)，通常會(huì)考慮是否具有APP遠(yuǎn)程控制、多功能集成、家電間協(xié)同等功能。
踐行低碳生活，“一級(jí)能效”家電受青睞
近年來，伴隨著“綠色低碳”生活理念深入人心，家電行業(yè)在開展節(jié)能補(bǔ)貼、以舊換新、推進(jìn)綠色智能家電普及等方面均取得了較快進(jìn)展。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，2023年以來，門店以舊換新訂單量實(shí)現(xiàn)翻倍增長，其中，3c數(shù)碼產(chǎn)品成為以舊換新的消費(fèi)主力，洗衣機(jī)、空調(diào)同樣帶動(dòng)了以舊換新訂單量的增長。同時(shí)，消費(fèi)者偏愛選購帶有“一級(jí)能效”標(biāo)簽的家電。大家電一級(jí)能效訂單占比排名前列的分別是空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱和電視。
推崇“家居美學(xué)”，“嵌入式”融入家庭場(chǎng)景
在“顏值經(jīng)濟(jì)”“悅己消費(fèi)”時(shí)代，“感知美、欣賞美、創(chuàng)造美”已成為消費(fèi)者追求生活美學(xué)的態(tài)度，外觀設(shè)計(jì)在家電消費(fèi)決策中的分量增加。一體化家居美學(xué)的盛行，讓“嵌入式”家電逐漸成為家庭裝修、家電選購的熱點(diǎn)話題。2023年以來，在蘇寧易購門店，嵌入式產(chǎn)品銷售增長迅速提升，嵌入式冰箱、嵌入式洗烘套裝銷售同比增長分別達(dá)到了41%和31%，嵌入式洗碗機(jī)銷售占比高達(dá)93.6%。
除此之外，隨著消費(fèi)者對(duì)健康生活和快捷購物需求的提升，“母嬰級(jí)”“一站購齊”和“大容量”也成為2023年度家電消費(fèi)熱詞。蘇寧易購消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，2023年“母嬰級(jí)”家電備受市場(chǎng)歡迎，滲透率快速提升，殺菌、除醛除塵、降噪成為消費(fèi)者最關(guān)注的三大功能。為了能夠省心、省時(shí)完成全屋家電購置，套購訂單占比大幅提升，蘇寧易購線下跨品類套購訂單占比超60%，一站購齊新家裝備成為了更多消費(fèi)者的新選擇。蘇寧易購表示，將持續(xù)聚焦用戶“家消費(fèi)”升級(jí)需求，加大優(yōu)質(zhì)商品供給、提升場(chǎng)景體驗(yàn)、強(qiáng)化服務(wù)能力，以好商品、好價(jià)格、好服務(wù)挖掘消費(fèi)新增量。
◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：周亞平
