3月10日,蘇寧易購“萬人搶空調(diào)”活動收官。數(shù)據(jù)顯示,在國家相關(guān)政策的帶動下,活動期間,空調(diào)銷售量保持穩(wěn)定增長,以舊換新訂單量同比增長達(dá)到150%,美的、海爾、海信、倍科等大牌密集推出爆款新品。從消費(fèi)選擇上來看,新風(fēng)空調(diào)占絕對主力,70%的用戶選擇新風(fēng)空調(diào)。此外,消費(fèi)者對于高端套購的消費(fèi)熱情上揚(yáng),5000元以上的高端產(chǎn)品銷售同比增長達(dá)到29%。
近期,關(guān)于舊家電存在安全隱患和“電費(fèi)刺客”的話題在社交媒體引起廣泛討論,且距離上一輪家電補(bǔ)貼政策已超過10年,家電產(chǎn)品迎來集中更新?lián)Q代期。今年以來,中央詳細(xì)部署,推動汽車、家電等傳統(tǒng)消費(fèi)品以舊換新,為家電業(yè)帶來重磅利好。
為響應(yīng)政策號召,激活家電換新消費(fèi),蘇寧易購率先于3月8日上線以舊換新百億補(bǔ)貼專場,提供至高30%直降的大額補(bǔ)貼,線上線下均可參與,同時升級了“六大權(quán)益保障”,為用戶提供“去舊更容易,換新更愿意”的消費(fèi)體驗。
根據(jù)蘇寧易購數(shù)據(jù),“萬人搶空調(diào)”活動期間,以舊換新訂單量同比增長達(dá)到150%,在服務(wù)舉措方面,蘇寧易購?fù)ㄟ^加大空調(diào)備貨、加碼免費(fèi)安裝、一站式換新等組合手段升級用戶體驗,全力保障空調(diào)到貨后24小時安裝上墻,100個重點城市以舊換新24小時完成率超99%。
為更好地滿足消費(fèi)者換新需求,蘇寧易購聯(lián)合美的、海爾、海信、倍科等品牌密集推出包括寧境系列“鮮凈感”空氣機(jī)、KKC二代、春風(fēng)二代、SA系列等多款空調(diào)新品,其中新風(fēng)空調(diào)受到消費(fèi)者的廣泛推崇。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示,70%的用戶選擇新風(fēng)空調(diào),美的、海爾、海信成為了最受青睞的三大品牌。值得一提的是,隨著綠色低碳觀念深入人心,消費(fèi)者對于空調(diào)能耗的重視程度也與日俱增,數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者選擇一級能效空調(diào)的占比達(dá)到90%。
此外,消費(fèi)者對于高端套購的需求不斷升級?!叭f人搶空調(diào)”活動期間,蘇寧易購為消費(fèi)者提供以舊換新、預(yù)存立減、套購滿減等多項優(yōu)惠,疊加優(yōu)惠可達(dá)20%。其中以舊換新補(bǔ)貼10%,套購滿減最高可達(dá)1500元。在這些優(yōu)惠政策的帶動下,今年的高溫旺季空調(diào)需求得到提前釋放。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示,5000元以上高端產(chǎn)品銷售同比增長29%,套購買家數(shù)同比提升46%,套購超3件以上占比達(dá)到25%。
◆編輯:龍慧◆二審:陳吉春◆三審:周亞平