記者4月25日獲悉,為加快“數(shù)字鄉(xiāng)村”發(fā)展,全面提升鄉(xiāng)村政務(wù)服務(wù)數(shù)字化智能化水平,目前,市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局已在全市成功安裝284臺“粵智助”政府服務(wù)自助機(以下簡稱“粵智助”),基本實現(xiàn)村(居)政務(wù)服務(wù)“自助辦、就近辦”全覆蓋。
▲“粵智助”政府服務(wù)自助機。
市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局有關(guān)負責人介紹,“粵智助”可集中快速完成公積金查詢、證件打印、助農(nóng)補貼等88項業(yè)務(wù),自今年3月啟動推廣以來,業(yè)務(wù)量已達2萬筆,服務(wù)村民7000余人,“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”進一步構(gòu)建完善。
為盡力滿足農(nóng)村老年人和特殊群體的需求,“粵智助”推出了大字號、大圖標、高對比度的操作界面。此外,兒女不在身邊、不熟悉疫情防控政策且不會使用智能手機的老人,也可通過“粵智助”查閱“粵康碼”“行程卡”等信息,基層群眾政務(wù)服務(wù)體驗感、獲得感明顯增強。
“目前,‘粵智助’基本覆蓋了各村居的黨群服務(wù)中心以及中山農(nóng)商銀行的各網(wǎng)點,未來還考慮進社區(qū)進廠企,讓服務(wù)體系更加完善。”市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局有關(guān)負責人表示,該局將繼續(xù)廣泛收集村委、企業(yè)單位、群眾等各方需求,持續(xù)加強省市對接,不斷豐富相關(guān)服務(wù)事項,努力實現(xiàn)基層群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的目標,為數(shù)字鄉(xiāng)村貢獻力量。