為全力打造企業(yè)辦事最便捷、項目落地最快速的一流營商環(huán)境,中山市政務服務數(shù)據(jù)管理局近日印發(fā)了《中山市“中易辦”企業(yè)服務中心建設方案》(以下簡稱“《建設方案》”),要求2023年7月底前,“中易辦”企業(yè)服務中心覆蓋全市各鎮(zhèn)街,為企業(yè)提供“一站式”優(yōu)質涉企服務。
《建設方案》指出,在市鎮(zhèn)兩級政務服務中心實體場所內加掛“中易辦”企業(yè)服務中心牌子,并且統(tǒng)一服務形象、統(tǒng)一服務標識,形成全市統(tǒng)一的“中易辦”企業(yè)服務品牌。各鎮(zhèn)街根據(jù)工作實際建立企業(yè)管家服務團隊,為企業(yè)提供事前導辦、事中速辦、事后回訪的全周期跟蹤幫辦服務。
各鎮(zhèn)街“中易辦”企業(yè)服務中心將全面推廣應用中山市項目落地審批協(xié)同管理平臺,以數(shù)字化手段破解跨部門、跨層級數(shù)據(jù)流通難題,實現(xiàn)項目落地審批事項、申報材料、審批時限等全周期服務要素協(xié)同管理,促進項目落地提速增效。同時,依托市12345政務服務便民熱線,通過“企業(yè)服務1號線”派發(fā)工單,并采用抄送、預警、亮燈、督辦等形式,加強市與鎮(zhèn)、鎮(zhèn)與鎮(zhèn)“中易辦”企業(yè)服務中心日常運行的統(tǒng)籌協(xié)調力度,確保有呼必應、跟蹤落實,上下配合,協(xié)作聯(lián)動。
此外,圍繞“東承、西接、南聯(lián)、北融”一體化融合發(fā)展大戰(zhàn)略,拓展“全城通辦”“省內通辦”“跨省通辦”等服務事項范圍。線上通過“中易辦”公共服務支撐平臺實現(xiàn)粵港澳大灣區(qū)互動融合,努力實現(xiàn)涉企服務灣區(qū)九市“指尖通辦”;線下設立跨域通辦(深中通辦)專區(qū)(專窗),努力實現(xiàn)灣內業(yè)務“一站辦理,一次辦成”。
《建設方案》還鼓勵各鎮(zhèn)街堅持以企業(yè)需求為導向,深化政務服務“需求側”改革,不斷創(chuàng)新企業(yè)服務新模式,設立企業(yè)人才服務、惠企扶持、金融稅收、第三方專業(yè)服務等特色專區(qū)(專窗),形成可全市推廣復制的新方法、新經(jīng)驗。
◆記者:陳雪琴◆通訊員:姚泳詩
編輯:張言良◆二審:鄭沛鋒◆三審:周亞平