應(yīng)當加大對謠言打擊的力度,用法律和規(guī)則來治理互聯(lián)網(wǎng)上的謠言,凈化網(wǎng)絡(luò)空間的環(huán)境。同時,也不應(yīng)一棒子否定新媒體在推動信息公開、化解社會危機、促進階層互動中的作用
這幾天,微博上的刑事案件看起來似乎格外多,“孕婦胎兒丟失”、“黑車帶走男孩”,雖然這些案件都被證實是謠言,但給社會造成的恐慌和余悸一時難以消除。有媒體總結(jié)“兒童+失蹤死亡+器官被盜”已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)謠言的樣板,成為吸引社會眼球的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。
上周,社科文獻出版社發(fā)布的《中國新媒體發(fā)展報告(2013)》指出,網(wǎng)絡(luò)謊言的傳播是2012年中國社會分外值得關(guān)注的社會現(xiàn)象。在去年100件微博熱點案例中,出現(xiàn)謊言的比例超過1/3。有謠言處必有新媒體,因此,有人也將當下的社會謠言打上了新媒體的烙印。
當下的媒體環(huán)境中,很多謠言的傳播的確離不開網(wǎng)絡(luò)的推波助瀾。新媒體的出現(xiàn),改變了信息傳播的途徑,重構(gòu)了信息傳播的結(jié)構(gòu),信息的生產(chǎn)和傳播不再是單向的,而是在由數(shù)據(jù)織成的網(wǎng)絡(luò)上,每個人都是一個節(jié)點,每個人都可以向這張傳播的網(wǎng)絡(luò)推送數(shù)據(jù)和信息。在這張網(wǎng)上,評價信息價值的標準往往是個人對信息的好惡和判斷。這就大大增加了謠言傳播的風險和幾率。試想處在一個糖果屋的孩子,最想要的永遠是最大的和色彩最艷麗的糖果,而不會在意這些糖果是否變質(zhì)或有毒。
新媒體的出現(xiàn),不過是最近十幾年的事,真正在輿論場中發(fā)揮作用也不過幾年的時間。在這期間,社會的謠言增加了嗎?這要具體分析,從前很少談及的問題,現(xiàn)在開始談了;過去不必解釋的東西,現(xiàn)在有人找原因了;以往關(guān)注不到的話題,現(xiàn)在成為焦點了;不可否認的是,也的確有人利用互聯(lián)網(wǎng)制造謠言,干擾社會秩序。
然而,往更深處看,“風起于青萍之末”,任何謠言都有它的社會依托和背景,“枳句來巢,空穴來風。其所托者然,則風氣殊焉”。不是有網(wǎng)絡(luò)處即有流言,而是有陰暗處即有流言。信息公開不及時,溝通渠道不通暢,管理制度不規(guī)范,是網(wǎng)絡(luò)謠言滋生泛濫的重要原因。
《詩經(jīng)·小雅》中有句詩,“如何昊天,辟言不信”,意思是說在流言滿天飛的時候,任何合乎法度情理的解釋都不會有人相信了。2000多年前,古人就在感慨辟謠之路的不易,而今天這條路走起來似乎更加艱辛。
在古代,辟謠也稱辟邪,因為謠言如同邪說,是一種不良風氣。謠言泛濫,新媒體難辭其咎,但就像那些無意間轉(zhuǎn)發(fā)“小孩走失”、“官員腐敗”帖子的網(wǎng)友一樣,他們大部分人轉(zhuǎn)發(fā)的原因是善意的,是謠言的受害者。我們要加大對謠言整治的力度,用法律和規(guī)則來打擊互聯(lián)網(wǎng)上的謠言,凈化網(wǎng)絡(luò)空間的環(huán)境。同時,也不應(yīng)一棒子否定新媒體在推動信息公開、化解社會危機、促進階層互動中的作用。
而對廣大的新媒體用戶來說,應(yīng)該像鳥兒愛護羽毛一樣愛護自己的新媒體賬號和聲譽。在一個快速轉(zhuǎn)型發(fā)展的社會,新媒體能正常發(fā)揮作用是全社會的幸事,這樣一個有益于進步的工具,不應(yīng)該被謠言和娛樂損傷得遍體鱗傷。