隨著互聯(lián)網的發(fā)展,網民普及率的提高,互聯(lián)網與人們日常生活的關系日漸密切,越來越多的普通百姓正在享受互聯(lián)網的便捷,互聯(lián)網成為普通網民獲取信息、交流溝通、商務交易、休閑娛樂的重要手段和工具。2014年10月9日,國家發(fā)改委、工信部確定首批39個“寬帶中國”示范城市,中山榜上有名,成為廣東省3個“寬帶中國”示范城市之一,說明中山具有良好的寬帶發(fā)展 基礎,整體寬帶發(fā)展水平及發(fā)展模式對于全國同類地區(qū)具有較大的示范和引領作用?;ヂ?lián)網上的中山網民有什么樣的上網習慣? 他們在互聯(lián)網上都做什么? 互聯(lián)網又給中山網民帶來哪些便利?本期圖繪版給您答案! 中山網民有什么特征? ●年輕化 中山市網民呈現(xiàn)年輕化、高學歷的特點,并向低收入群體覆蓋。中山市的網民結構比較年輕,30歲以下網民占比為66.7%,其中 18-25 歲網民是上網主力,占47.76%, 而全國30 歲以下網民占比為56%,中山與之相比高出10.7個百分點。 ●高學歷 大學本科及以上學歷網民占比為16.3%,高于全國11% 的比例。而全國初中及以下學歷的網民占47.9%,中山則遠遠低于這一比例,為29.5%,這與中山經濟發(fā)展水平有一定的關系。 ●并向低收入群體覆蓋 在收入方面,46.2%的中山網民收入在2000-5999元之間,說明中等收入的網民是上網用戶的主體。 中山網民上網都在做什么? ●獲取信息●交流溝通●商務交易●娛樂休閑 中山網民對互聯(lián)網的使用呈多元化趨勢,獲取信息、交流溝通、商務交易、娛樂休閑的占比分布比較平均。而由于移動互聯(lián)的發(fā)展、社交軟件的發(fā)達,網民網上交流更加便捷,以交流溝通為目的上網的網民占比相對較高,為62.04%。 大數據時代,網絡資訊非常豐富,人們每天的生活也離不開資訊,在線下調查中,中山網民較關注民生和娛樂八卦類資訊,上網獲取的信息以社會生活類(54.81% )、 娛樂八卦類(46.88%)為主。而在調查中山網民最容易受到哪類信息的引導時,選擇民生新聞類的網民最多,占65.6%。 在網上購物消費調查中,只有14.62%的網民沒有在網上消費過,而85.38%的中山網民都有在網上消費的經歷。 哪些因素制約網民移動上網? 隨著4G時代的到來,移動上網更具便捷性,中山網民移動上網場景非常豐富,有58.63%的網民在需要即時查詢時就會選擇移動上網,有44.73%的網民在工作或學習空余時間會使用移動設備上網,40.18%的網民走路、等車、坐車時移動上網,38.41%的網民在開會或上課無聊時會移動上網。 在影響中山網民手機上網的原因調查中,手機上網速度慢和資費高成為最主要因素,占比分別為55.86%和47.11%,而選擇“屏幕小,看起來費事”的中山網民也占到27.17%。 中山網民手機上網比例遠超傳統(tǒng)臺式PC上網比例,上網設備移動化趨勢明顯,移動互聯(lián)網帶動整體互聯(lián)網發(fā)展。網民用手機上網主要干什么?手機網絡聊天、微信、微博、聽音樂占用了人們大量的碎片化時間,成為中山網民最日常的應用,特別是手機微信在這兩三年的時間迅速崛起,是手機網民使用最多的應用,使用率達73.95%;其次是手機聊天(56.97%)、手機音樂 (51.05% )、 手 機 微 博(48.22% ) 和手 機 看 新 聞(46.25%),用戶使用率均在45%以上。手機上網速度慢和資費高仍是影響中山網民手機上網的主要因素,中山市各大運營商需進一步完善手機網絡,降低網絡資費,滿足移動互聯(lián)網的發(fā)展需要。 對本地政務網有什么期待? ●對政府網站應用需求高,網絡投訴意識強 隨著政府部門對網絡的重視和網站功能的不斷強化,已經有越來越多的人選擇在網上辦理個人業(yè)務。調查顯示,2014年已經有47.19%的網民會選擇通過政府官方網站辦理個人業(yè)務,在選擇會通過政府官方網站辦理個人業(yè)務的網民中,辦理交通出行類業(yè)務的占55.02%,居第一,然后依次是教育文化類(28.71%)、社保服務類(26.95%)、就業(yè)服務類(23.6% )、 醫(yī) 療 服 務 類(22.49%)等業(yè)務的辦理。 中山網民網絡投訴維權意識較強,近五成群眾會選擇通過網絡問政、政務微博、政府部門官網等平臺向相關部門表達訴求??梢?,政務信息化的建設水平已直接影響到政府部門行政辦事效率,必須引起各級中山政府各級部門領導的繼續(xù)重視。調查顯示有47.15%的中山網民會通過網絡向政府相關部門表達訴求、維護權益,有52.85%的網民則選擇不會;在選擇會通過網絡維權的網民中,他們選擇的維權途徑也是多樣的,其中中山網絡問政平臺排名最高,占39.23%;政府部門官方網站排名第二,占38.28%;政務微博排名第三,占36.84%。 在對中山網民認為本地網站需要改進的地方進行調查時,數據顯示有48.24%的中山網友認為本地網站的信息更新需要更及時,而認為本地網站版面設計不夠美觀的占36.39%、認為本地網站內容沒瀏覽價值的占36.49%、認為本地網站加載速度慢的占34.73%。 網民最關心本地哪些內容? 中山網民認為中山城市生活居民幸福感高,重點關注全民治安、雨污分流、城市治堵、空氣質量、食品安全五大民生方面問題,其中外來務工網民則最為關注住房和醫(yī)療保障問題。 由于近年來中山市政府對民生實事進行網絡票選,聽取市民對民生工程的意見,中山網民對民生實事的關注度普遍很高,其中最為關注的是食品安全管理工作,占44.14%;其次是改善空氣質量(41.88%)和全民治安工程(41.07%),這三者的關注度都在40%以上。另外,雨污分流工程和城市“治堵”系列工程也受到網民較高的關注,關注度分別為38.4%和36.66%。 調查顯示,中山網民對中山的經濟發(fā)展形勢比較樂觀,普遍認為生活在中山城市感到幸福,覺得生活在中山比較幸福及很幸福的網民占比49.05%,只有極少數網民覺得生活在中山不幸福。為把中山建設成為宜居、幸福城市,促進中山市經濟和社會的發(fā)展,進一步為廣大市民群眾更好地營造居住、工作的環(huán)境氣氛,政府需把更多的精力投入到這些方面的城市規(guī)劃與建設中,將工作做到實處。
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