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中山移動營業(yè)廳寬帶辦理現(xiàn)場。

    更廣闊的寬帶覆蓋，更高速的寬帶網(wǎng)絡(luò)、更親民的寬帶資費、更接地氣的寬帶服務(wù)……
    這是中山移動致力于為用戶提供的寬帶生活。在“寬帶中國”戰(zhàn)略指導(dǎo)下，中山移動對寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重視和投入力度不斷加大。中山移動家庭寬帶覆蓋情況、4G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)覆蓋情況，技術(shù)網(wǎng)速優(yōu)勢、資費、未來的寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部署，也一直是廣大用戶好奇和關(guān)注的焦點。為此，在5·17世界電信日來臨前，記者采訪了中山移動相關(guān)負(fù)責(zé)人，就家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作出解讀。
    ●25萬戶家庭可暢享移動光寬帶
    黨的十八大報告指出，要把“信息化水平大幅提升”納入全面建成小康社會的目標(biāo)之一。2013年，國務(wù)院制定“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案。廣東省政府在2014年工作報告中明確提出，要“實施寬帶廣東發(fā)展戰(zhàn)略?！苯衲晔澜珉娦湃找浴皩拵Т龠M可持續(xù)發(fā)展”為主題，也促進了全社會對寬帶的重視、利用與支持。同時，寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展不但成為信息產(chǎn)業(yè)新的增長點，而且從各個方面改變了人們的生活方式。如今，刷微博、玩微信、在線高清視頻、電子支付、遠(yuǎn)程教育等網(wǎng)絡(luò)生活方式的普及，也對寬帶網(wǎng)絡(luò)提出了更高的要求。
    為加快實施“寬帶中國”戰(zhàn)略實現(xiàn)進程，作為地方寬帶建設(shè)的重要推動力量，中山移動主動投入到中山寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與升級中，近年來取得了令人欣喜的成績。據(jù)統(tǒng)計，中國移動WiFi無線寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋已遍及全市，目前已建成WiFi熱點超過1000個，投入設(shè)備超過10000臺，主要覆蓋酒店、餐飲、高校、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、醫(yī)院等公共場所。
    有線寬帶方面，中山移動網(wǎng)絡(luò)目前覆蓋范圍已遍及城區(qū)及各鎮(zhèn)區(qū)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)延伸通達(dá)全市。其中覆蓋小區(qū)超500個、樓宇超3000個，涵括25萬戶家庭，主要覆蓋住宅小區(qū)、城中村、自建房、出租房、廠區(qū)宿舍、學(xué)校宿舍、商鋪等區(qū)域或樓宇。
    最值得一提的是，中山移動進入寬帶市場使用的是全球最先進的GPON 光纖接入技術(shù)，GPON 光纖寬帶不僅是提供語音、數(shù)據(jù)和視頻綜合業(yè)務(wù)接入的理想技術(shù)，而且上網(wǎng)速度可高達(dá)100Mb/s甚至更高，比傳統(tǒng)電話線寬帶的實際傳輸速度快近50倍，同時還具有可提供較高帶寬和網(wǎng)速、可靈活調(diào)用帶寬、不需要電源、上網(wǎng)故障率低、穩(wěn)定性高等技術(shù)優(yōu)勢。
    工業(yè)和信息化部總工程師、新聞發(fā)言人張峰指出，“寬帶2014年的專項行動，既有農(nóng)村也有城市，要綜合推進?！背顺鞘袑拵Оl(fā)展之外，中山移動始終不忘關(guān)注農(nóng)村。在網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模建設(shè)之初，中山移動就注意到農(nóng)村、城中村等相對貧困區(qū)域的覆蓋問題，并致力使移動的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能夠延伸到這些區(qū)域。多年來，中山移動采用有線和無線并重的方式，通過技術(shù)創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、投資傾斜等充分照顧到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的出租屋、民居等區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與技術(shù)服務(wù)。截止到發(fā)稿日，中山移動網(wǎng)絡(luò)已基本覆蓋全部鎮(zhèn)區(qū)的出租屋、民居等區(qū)域，發(fā)展用戶數(shù)居本地三家電信運營商之首。
    ●“光寬帶”帶來“光速時代”
    近期，中山移動全面推出了“中國移動光寬帶”業(yè)務(wù)，不僅為用戶增加了選擇的機會，也將為中山的廣大市民提供全光纖飛速上網(wǎng)的新鮮體驗，助力中山城市寬帶網(wǎng)絡(luò)進入“光速時代”。
    該項業(yè)務(wù)不僅可以真正實現(xiàn)光纖到家、一步到位，而且資費相當(dāng)優(yōu)惠。據(jù)了解，“中國移動光寬帶”共推出4M、8M、12M 、20M ，多種帶寬，多項組合，多重優(yōu)惠。只要使用中山移動號碼的客戶，可享受辦寬帶送話費，4M 包年套餐低至200元，20M 包年低至260元；中山移動4G 客戶，更可享移動寬帶優(yōu)惠體驗，58、88元4G套餐客戶，4M 包年僅需120元；128元以上4G 套餐客戶，免費享用4M寬帶；188元及以上4G 客戶，免費享用帶寬更升至8M！
    如此低資費優(yōu)惠的業(yè)務(wù)，怎么報裝？會不會要等很久才能辦理？據(jù)了解，現(xiàn)在中山移動設(shè)置了1008616免費服務(wù)熱線，并擁有一支通達(dá)各鎮(zhèn)區(qū)的技術(shù)嫻熟的專職安裝、維護人員。您只需撥打1008616免費服務(wù)熱線，幾分鐘即可搞定報裝。
    而且中山移動還制定了規(guī)范化、時效化的服務(wù)管理規(guī)范，要求安裝人員24小時內(nèi)與客戶預(yù)約安裝時間，48小時內(nèi)到戶安裝調(diào)測，4小時內(nèi)完成寬帶安裝、調(diào)試和開通，切實履行實現(xiàn)服務(wù)承諾。
    細(xì)心的用戶還會發(fā)現(xiàn)，中山移動非常重視光寬帶服務(wù)細(xì)節(jié)，對寬帶安裝、維護管理進行規(guī)范管理。凡是裝維人員在上門安裝、維護等涉及現(xiàn)場操作場合都須遵守統(tǒng)一的著裝、儀容、行為和語言規(guī)范，完成裝維后必須替用戶清理安裝、維護時的垃圾。
    目前，中山移動正全面抓緊全市更多住宅小區(qū)的光寬帶網(wǎng)絡(luò)接入建設(shè)，預(yù)計到2014年底覆蓋住宅小區(qū)將超過 1000個，覆蓋家庭超60萬戶。
    ●年底4G 網(wǎng)絡(luò)全覆蓋
    2013年底，隨著TD-LTE牌照的發(fā)放，無線寬帶的發(fā)展邁入了高帶寬、大流量的4G 時代，寬帶發(fā)展將迎來無線化和高速化的新時期。讓廣大客戶可以享受移動互聯(lián)時代美好生活，用上更快速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、更智能的手機終端、更豐富的內(nèi)容應(yīng)用，也是中山移動不斷前進的動力。目前，中山移動正朝著這個方向加大投資，緊鑼密鼓地加快推進高速無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    4G 網(wǎng)絡(luò)是第四代移動通信網(wǎng)絡(luò)，是無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛躍質(zhì)變的網(wǎng)絡(luò)制式。通俗地說，4G 網(wǎng)絡(luò)就是高速的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，一條不需要電纜的信息超級高速公路，較之3G 無線網(wǎng)絡(luò)速度提升幾十倍，峰值速率可以達(dá)到下行100M 每秒，已大幅超越目前市場上提供的有線寬帶網(wǎng)速。相對于3G，4G 不僅網(wǎng)速更快，容量更大，而且由于采用完全不同于3G 的更為先進的核心技術(shù)，可以實現(xiàn)無線區(qū)域環(huán)路、數(shù)字音訊廣播等更多的無線通信增值服務(wù)。另外，中山移動無線4G 通過無線路由可轉(zhuǎn)成支持各種電腦終端的寬帶網(wǎng)絡(luò)，讓用戶可以盡情輕松享受與家庭寬帶一致的體驗需求。
    中山移動自2013年年初就開始啟動4G 網(wǎng)絡(luò)覆蓋規(guī)劃，年底開始大規(guī)模4G 一期工程建設(shè)。截止2014年4月30日，中山全市共開通4G 基站超過2000個，基站建設(shè)規(guī)模已經(jīng)超過2G 和3G 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，實現(xiàn)了主城區(qū)全面覆蓋以及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱點、商業(yè)圈覆蓋，覆蓋人口數(shù)量已經(jīng)超過200萬，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資超7個億。
    據(jù)了解，中山移動還計劃從今年6月啟動中山4G 二期網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，預(yù)計2014年底中山4G 基站建設(shè)規(guī)模將超過3000個，實現(xiàn)中山地區(qū)4G 網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。同時，中山移動還圍繞4G 環(huán)境下上網(wǎng)、通信、娛樂三大客戶需求，打造了視頻通話、手機視頻、云游戲、手機閱讀等高娛樂、高互動產(chǎn)品，以及高清視頻監(jiān)控、手機會議、即拍即傳、智能公交等融合通訊服務(wù)，相信會引起新一輪客戶4G 極速體驗潮流。